Abonnement stoppen
Abonnement Stoppen: Zo Regel Je Dat Snel en Eenvoudig
Wil je jouw abonnement stoppen bij de VriendenLoterij? Dit kan op meerdere manieren, afhankelijk van wat voor jou het gemakkelijkst is. Hieronder lees je stap voor stap hoe je jouw deelname beëindigt en verdere betalingen voorkomt.
🔹 Hoe kun je je abonnement stoppen?
✅ 1. Telefonisch stoppen (Snelste optie)
📞 Bel gratis naar: 088 – 020 1020
🕒 Openingstijden:
- Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 21:00 uur
- Zaterdag: 10:00 – 16:00 uur
✔️ Je opzegging wordt direct verwerkt
✔️ Vraag om een schriftelijke bevestiging per e-mail
✅ 2. Online stoppen via Mijn VriendenLoterij (Zelf regelen, zonder te bellen)
- Log in op Mijn VriendenLoterij.
- Ga naar “Mijn Abonnementen”.
- Klik op “Opzeggen” en bevestig je keuze.
- Je ontvangt een schriftelijke bevestiging per e-mail.
✅ 3. Stoppen per e-mail (Handig voor schriftelijk bewijs)
✉️ E-mail: info@vriendenloterij.nl
📌 Vermeld in je e-mail:
- Je naam en adres
- Je klantnummer (indien bekend)
- De gewenste opzeggingsdatum
✔️ Je ontvangt een bevestiging zodra je opzegging is verwerkt.
✅ 4. Stoppen per post (Langzamere optie)
📩 Adres:
VriendenLoterij Klantenservice
Postbus 3000
2900 EA Capelle aan den IJssel
📌 Let op:
- Vermeld je naam, adres en klantnummer.
- Geef aan per wanneer je wilt stoppen.
- Een handtekening is vereist bij schriftelijke opzegging.
✔️ Je ontvangt een bevestiging zodra de opzegging is verwerkt.
🔹 Wanneer stopt je abonnement?
📌 Opzeggen vóór de 10e van de maand → Je deelname stopt per de eerstvolgende trekking.
📌 Opzeggen na de 10e van de maand → Je abonnement loopt nog één maand door.
🔹 Los gekochte loten kunnen niet worden geannuleerd en blijven geldig voor de trekking.
🔹 Automatische incasso stopzetten
Wil je voorkomen dat er nog geld wordt afgeschreven? Je kunt een incassoblokkade instellen via je bank.
📌 Let op: Dit stopt alleen de betalingen, maar niet je abonnement. Zorg ervoor dat je ook officieel opzegt via de VriendenLoterij.
🔹 Veelgestelde vragen over abonnement stoppen
1. Hoe weet ik zeker dat mijn opzegging is verwerkt?
✔️ Je ontvangt een bevestiging per e-mail of post zodra de opzegging is verwerkt.
2. Kan ik mijn abonnement later opnieuw activeren?
✔️ Ja, je kunt op elk moment weer inschrijven via de VriendenLoterij website.
3. Wat als er na mijn opzegging nog een afschrijving plaatsvindt?
✔️ Neem contact op met de VriendenLoterij en vraag je bank om de afschrijving terug te boeken.
Abonnement stoppen? Regel het direct
Wil je je abonnement stoppen? Bel de klantenservice of zeg online op via Mijn VriendenLoterij.
